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Na era digital, a saúde está cada vez mais digitalizada. Hospitais e outros prestadores de serviços de saúde usam sistemas de informação para agilizar os processos de gerenciamento e atendimento ao paciente. Se você trabalha em um hospital ou instituição de saúde, é provável que haja um sistema de informações (ou vários) que ofereça suporte a quase todos os processos departamentais. Isso ocorre porque o software do sistema de informações clínicas ajuda a otimizar os processos operacionais otimizando o gerenciamento de dados. Um SIC pode ajudar sua organização a gerenciar registros de pacientes em todos os departamentos e melhorar a coordenação de cuidados entre os membros da equipe. Um SIC é um banco de dados eletrônico que fornece aos profissionais médicos acesso a informações clínicas a qualquer momento e de praticamente qualquer lugar. Neste artigo, explicaremos o que é um SIC, por que é importante e seus vários usos no setor de saúde, desde a administração até o atendimento ao paciente.
O que é um CIS?
Um sistema de informações clínicas (SIC) é um sistema de software que automatiza e agiliza os processos de saúde. Um SIC pode incluir entrada computadorizada de pedidos médicos (CPOE), sistemas computadorizados de registro de pacientes (CPRS), sistemas de agendamento e consulta de pacientes, sistemas de rastreamento de pacientes e sistemas de gerenciamento de inventário de medicamentos. Um SIC pode ser usado para registrar e armazenar dados clínicos e administrativos. Os dados clínicos são informações relacionadas aos diagnósticos, tratamentos e resultados dos pacientes. Os dados administrativos referem-se às informações sobre o funcionamento da organização de saúde. Um SIC também pode ser usado para comunicação entre profissionais de saúde, como médicos e enfermeiros. Ele pode ser usado para armazenar dados relacionados aos prontuários médicos eletrônicos dos pacientes.
Por que um SIC é tão importante?
Um SIC ajuda os profissionais de saúde a gerenciar dados de forma eficiente e eficaz. Isso, por sua vez, os ajuda a melhorar a qualidade do atendimento e a satisfação do paciente. Um SIC permite que dados médicos críticos sejam compartilhados entre departamentos como administração, operações clínicas e saúde. Isso significa que os médicos podem visualizar as informações clínicas dos pacientes em todos os departamentos clínicos, como a sala de cirurgia e os laboratórios. Um SIC também mantém registros precisos das informações do paciente e fornece informações em tempo real no ponto de atendimento. Isso ajuda os profissionais médicos a melhorar a comunicação e o gerenciamento de crises. Um SIC também pode ajudá-lo a atender aos requisitos regulatórios, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA). Ele pode ajudar você a proteger os dados confidenciais de saúde dos pacientes por meio do uso de criptografia e firewalls.
Principais usos de um SIC na administração hospitalar
O processo de gerenciamento de informações clínicas envolve a captura eletrônica de dados do paciente, como sintomas, diagnósticos e alergias. Também inclui a transferência eletrônica de informações relacionadas a exames e procedimentos laboratoriais.
Suporte à decisão clínica: o software de suporte à decisão clínica fornece aos médicos recomendações com base no diagnóstico e nos resultados dos testes. Isso pode ajudar os provedores a melhorar o atendimento ao paciente e reduzir os erros.
A troca de informações de saúde facilita o fluxo de informações entre organizações de saúde. Isso ajuda os provedores a acessar dados mais precisos e completos.
Os registros médicos eletrônicos (EHRs) são registros digitais que contêm dados administrativos e de saúde do paciente. Os ECHs podem ajudar os provedores a melhorar a qualidade e reduzir os erros médicos. Eles são frequentemente usados em conjunto com um SIC. - Agendamento e monitoramento de pacientes
O software de agendamento e acompanhamento de pacientes ajuda os provedores a gerenciar consultas e reduzir as ausências. Também pode ser usado para acompanhar a evolução dos pacientes e gerenciar encaminhamentos e datas de alta.
Fluxo de trabalho clínico: o software de fluxo de trabalho clínico permite gerenciar processos clínicos, como agendar consultas e solicitar exames laboratoriais. Também pode ser usado para armazenar procedimentos e protocolos médicos.
Suporte à decisão clínica: o software de suporte à decisão clínica fornece aos fornecedores recomendações com base no diagnóstico e nos resultados dos testes. Isso pode ajudar os provedores a melhorar o atendimento ao paciente e reduzir os erros.
Quem pode se beneficiar de um SIC?
Qualquer organização que dependa muito de dados para apoiar suas operações diárias pode se beneficiar de um SIC. Isso inclui prestadores de serviços de saúde, seguradoras, agências governamentais e instituições educacionais, entre outros. Se sua organização exige controle total das operações de saúde, um SIC pode ser um complemento útil. Ele pode ajudar você a otimizar o gerenciamento de dados e melhorar a comunicação. Se sua organização compartilha dados de pacientes com outras organizações, um SIC pode ajudar a garantir a segurança dos dados. Também pode ajudá-lo a atender aos requisitos regulatórios, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA).
Limitações de um SIC
Um SIC é benéfico principalmente para organizações que gerenciam grandes quantidades de dados. Antes de implementar um SIC, você deve estudar seu processo atual de gerenciamento de dados. Em seguida, você poderá identificar maneiras de melhorá-lo com um SIC. Um SIC não foi projetado para armazenar e gerenciar pequenas quantidades de dados. Geralmente, não é econômico implementar um SIC para uma organização que gerencia uma pequena quantidade de dados. Um SIC não é um sistema independente. É um sistema integrado que usa diferentes tipos de software. Portanto, é importante escolher cuidadosamente os fornecedores ao selecionar ferramentas diferentes. Devemos garantir que os fornecedores tenham um histórico comprovado no setor.
Conclusão
O SIC é uma ferramenta importante para gerenciar organizações de saúde. É um banco de dados eletrônico usado para armazenar e transferir dados entre diferentes departamentos de uma organização de saúde. Um SIC pode ajudar os profissionais de saúde a melhorar os resultados clínicos, a satisfação do paciente e a eficiência operacional. Qualquer organização que dependa de dados para apoiar suas operações diárias pode se beneficiar de um SIC.
