Integração de inteligência artificial especializada na Pulso Salud
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Introduction
A Pulso Salud, uma organização especializada em medicina ocupacional para setores de alta demanda como mineração, indústria e energia, precisava de uma plataforma capaz de sustentar altos volumes de estudos diagnósticos, integrar-se aos seus sistemas internos e aproveitar novas tecnologias para otimizar seus processos. A implementação do Eden Diagnostic OS permitiu construir uma operação digital integrada na qual as imagens médicas, os sistemas clínicos e as ferramentas de inteligência artificial trabalham de forma coordenada. Hoje, a Pulso Salud opera 19 filiais e processa entre 16.000 e 17.000 estudos por mês na plataforma.
A Pulso Salud, uma organização especializada em medicina ocupacional para setores de alta demanda como mineração, indústria e energia, precisava de uma plataforma capaz de sustentar altos volumes de estudos diagnósticos, integrar-se aos seus sistemas internos e aproveitar novas tecnologias para otimizar seus processos. A implementação do Eden Diagnostic OS permitiu construir uma operação digital integrada na qual as imagens médicas, os sistemas clínicos e as ferramentas de inteligência artificial trabalham de forma coordenada. Hoje, a Pulso Salud opera 19 filiais e processa entre 16.000 e 17.000 estudos por mês na plataforma.
O desafio
Sustentar altos volumes de estudos ocupacionais sem atrito operacional
A Pulso Salud atende principalmente trabalhadores de indústrias com alta exigência operacional, nas quais os estudos de imagem fazem parte de processos críticos ligados à segurança do trabalho, à aptidão médica e à conformidade regulatória. Isso traz desafios como:
- Volume sustentado com tempos de resposta curtos: a operação exigia lidar com altos volumes de estudos de forma consistente, mantendo tempos de resposta rápidos e evitando atrito entre os diversos sistemas envolvidos no fluxo de trabalho.
- Alta concentração de estudos de tórax: uma parcela significativa da operação se concentra em estudos de tórax, uma modalidade fundamental para os programas de vigilância ocupacional e o acompanhamento de trabalhadores expostos a diversos fatores de risco. O desafio era manter a produtividade e a qualidade diagnóstica sem aumentar a carga operacional das equipes médicas.
A solução
Uma plataforma integrada com IA especializada
A Eden implementou uma plataforma completa em nuvem projetada para se integrar à operação clínica existente da Pulso Salud, combinando gestão de imagens, conectividade técnica e inteligência artificial aplicada à modalidade de maior volume:
Integração técnicaEden PACS & Eden Management
Desenvolvimento de integrações com os sistemas e protocolos utilizados pela organização
Fluxo automático de informação entre as ferramentas envolvidas no atendimento ao paciente
Redução de processos manuais e melhor rastreabilidade da informaçãoInteligência artificial especializadaEden AI Thorax
Apoio à revisão e priorização de achados em estudos de tórax
Uma operação mais ágil e consistente em cenários de alto volume
Suporte às equipes médicas na modalidade de maior concentração
O impacto
Uma operação avançada para a medicina ocupacional em escala
Com a Eden, a Pulso Salud consolidou uma operação de imagem médica conectada, na qual os estudos são gerenciados, armazenados e acessados de forma centralizada enquanto a informação clínica flui de maneira integrada entre os sistemas da organização:
- Volume processado: entre 16.000 e 17.000 estudos mensais na plataforma, distribuídos por uma rede de 19 filiais.
- Integração clínica: fluxo automático de informação entre os sistemas internos e a plataforma de imagem, reduzindo processos manuais e atrito operacional.
- IA aplicada ao volume: incorporação de inteligência artificial para estudos de tórax, fortalecendo a capacidade de operar grandes volumes de exames ocupacionais de forma consistente.
- Pronta para crescer: infraestrutura preparada para escalar sem aumentar proporcionalmente a complexidade administrativa ou técnica.
Mais do que uma implementação tecnológica, o projeto permitiu que a Pulso Salud construísse uma plataforma capaz de sustentar o crescimento de uma organização especializada em medicina ocupacional, na qual velocidade, integração e escalabilidade são elementos fundamentais para o sucesso operacional.