Introducción a la administración de radiología
La radiología es una de las áreas con mayor demanda en los centros de salud, ya que es la forma más fiable que tienen los médicos para realizar diagnósticos. Sin embargo, trabajar con estos servicios requiere una administración adecuada para capturar, almacenar y enviar imágenes a las partes interesadas en el menor tiempo posible, optimizando así también el uso de los equipos del departamento.
Este tipo de administración requiere los elementos básicos de planificación, dirección, organización y control de cada una de las actividades que se llevan a cabo en el departamento de estudios radiológicos. Esto también implica gestionar:
- Citas de pacientes
- Historias clínicas
- Facturación
- Monitoreo de equipos
- Desempeño del personal
De hecho, el objetivo es que el flujo de trabajo sea eficaz para que los pacientes inviertan solo el tiempo necesario y la jornada laboral se aproveche al máximo. Lo anterior se traduce en un aumento exponencial de la productividad del laboratorio de radiología.
Proyecto de servicio de radiología
Al iniciar un proyecto de servicio de radiología , existen algunos elementos básicos a considerar, como las modalidades a desarrollar, los equipos de captura de imágenes a adquirir y los técnicos que los operan. Sin embargo, hay tecnologías importantes que se han convertido en piezas clave de este departamento, como los sistemas PACS.
Analicemos estos elementos más de cerca:
- Modalidades a desarrollar. Dependiendo de los especialistas que trabajen en el centro de salud, es recomendable contar con las modalidades que respalden los diagnósticos respectivos. Los tipos de estudios más comunes son: radiografías, ecografías, mamografías, resonancias magnéticas, tomografías computarizadas y fluoroscopia.
- Equipos. Dependiendo de la modalidad, existe una gran variedad de equipos en el mercado para capturar correctamente las imágenes en cuestión. Sin embargo, un requisito esencial es que sean compatibles con los sistemas PACS.
- Personal. La idea es que sean profesionales de la salud con una visión amplia sobre el uso de herramientas y técnicas modernas, lo que les permite adaptarse fácilmente a los cambios que la tecnología en este sector trae constantemente.
- Tecnologías. Los sistemas PACS son, asimismo, clave para un proyecto de servicio de radiología, ya que ahorran tiempo y almacenan de forma segura los estudios de los pacientes. Integran sistemas de información radiológica (RIS) y sistemas de información hospitalaria (HIS) para gestionar la información en segundos, sin necesidad de actividades manuales que solo conducen a errores.
Administración financiera de organizaciones de salud
El uso de herramientas tecnológicas es esencial para las organizaciones de salud en el mundo actual. La razón es que, a mediano plazo, proporcionan un crecimiento económico significativo.
En el caso de los sistemas PACS, sus ventajas son:
- Conexión interhospitalaria. Casi de inmediato, el médico especialista puede obtener el estudio de imagen de su paciente de forma digital. Esto permite una visión más clara para realizar diagnósticos.
- Envío de estudios a pacientes. Algunas plataformas, como Eva PACS, permiten enviar los estudios a los pacientes mediante mensajería instantánea o correo electrónico. De esta manera, las personas pueden consultar con otros médicos o guardar una copia de seguridad de sus estudios médicos.
- Formatos estandarizados. Los sistemas PACS funcionan principalmente con formatos estándar, como DICOM y HL7. De esta forma, tanto médicos como pacientes pueden visualizar las imágenes en computadoras sin problemas de compatibilidad.
- Almacenamiento eficaz. Es posible tener disponibles en segundos los estudios del centro de los últimos 15 días, así como los más antiguos. Todos son enviados de forma segura a servidores de acuerdo con la ley HIPAA.
Sin duda, una buena administración financiera de las organizaciones de salud reconoce que el uso de la tecnología impulsa el crecimiento de estos centros. Esto se debe a que agiliza las actividades de inmediato y, por lo tanto, aumenta la productividad del negocio.