Las claves para simplificar la gestión financiera en su institución médica

La complejidad del sector sanitario sigue aumentando a medida que la industria crece. Los equipos deben enfrentarse a una regulación creciente, dar sentido a grandes volúmenes de datos, gestionar múltiples contratos de arrendamiento y mantenerse al día con las cambiantes normativas contables. Los ejecutivos del sector sanitario deben lograr todo esto garantizando al mismo tiempo que la atención siga siendo asequible y accesible. Una gestión financiera eficaz se centra en reducir estos desafíos de forma segura, para que las organizaciones puedan seguir prestando una atención excelente al paciente, invertir en mejoras y cumplir con sus responsabilidades fiscales.
¿Cuál es el papel de la gestión financiera en el sector sanitario?
El papel principal de la gestión financiera es reducir el riesgo y administrar las finanzas para cumplir con los objetivos de una organización sanitaria. Prestar servicios de salud requiere una base administrativa sólida y organizada, y su estructura varía de una organización a otra. Muchos factores influyen en la salud financiera de una organización, y la mayoría encontrará áreas de mejora tanto en sus sistemas como en sus procesos. A continuación, se presenta una lista de algunos de los objetivos comunes de la gestión financiera en el sector sanitario:
- Reducir el riesgo y aumentar la estabilidad mediante una mejor información y planificación.
- Detectar fraudes y el uso indebido de fondos, tanto interna como externamente.
- Simplificar los pagos de terceros y mejorar el flujo de caja.
- Negociar los mejores contratos con proveedores y reducir los problemas en la cadena de suministro.
- Realizar inversiones rentables basadas en datos precisos y oportunos.
- Financiar las mejoras necesarias y tomar decisiones con mayor rapidez.
- Prevenir errores y fallos en los sistemas.
- Reducir costes mediante una mejor gestión de los activos y del capital circulante.
- Gestionar contratos y evitar errores con procesos optimizados.
- Cumplir con las normas contables y sanitarias globales.
- Proteger y mantener el estatus de exención fiscal de las organizaciones sin ánimo de lucro.
Los desafíos administrativos para los proveedores de servicios sanitarios van en aumento.
No debería sorprender a quienes participan en la gestión sanitaria que los costes hayan aumentado en los últimos años. Se ha observado que aproximadamente el 34% del gasto sanitario se destina a costes administrativos, y muchas organizaciones se enfrentan al reto de reducir esta cifra. En el siguiente vídeo, abordaremos el creciente panorama de los desafíos administrativos en el sector sanitario y exploraremos posibles soluciones para hacer frente a las preocupaciones más urgentes de la industria.
Existen cinco áreas administrativas fundamentales que tienen un impacto significativo en el sector sanitario. La gestión financiera abarca una amplia gama de aspectos dentro de una organización sanitaria, lo que puede resultar abrumador a la hora de decidir qué sistemas y procesos mejorar. Sin embargo, estas áreas pueden dividirse en categorías principales para comprender mejor dónde surgen los desafíos administrativos. Es importante tener en cuenta que todas estas áreas están interconectadas hasta cierto punto. Por ejemplo, no sería posible gestionar múltiples propiedades o entidades sin proteger los datos y cumplir con las normativas financieras.
Antes de abordar cualquier problema, es recomendable realizar una revisión exhaustiva de estas áreas clave, ya que esto ayudará a crear una hoja de ruta hacia las soluciones adecuadas. Es posible que descubra que muchos de los desafíos que enfrenta su equipo provienen de la cadena de suministro, en cuyo caso sería prudente priorizar esa área en particular.
Las cinco áreas administrativas principales son:
- Gestión de la cadena de suministro en el sector sanitario.
- Consolidación financiera para una mejor gestión de los recursos económicos.
- Gestión de arrendamientos relacionada con propiedades y contratos de alquiler.
- Seguridad y gestión de datos para proteger la información sensible y garantizar la privacidad.
- Cumplimiento normativo financiero para cumplir con las regulaciones y estándares financieros establecidos.
En resumen, al comprender y abordar estas áreas administrativas clave, se puede mejorar la eficiencia y la calidad en la atención sanitaria.
Gestión de datos
La gestión de datos desempeña un papel vital en la salud financiera de las organizaciones sanitarias. Al hablar del negocio de la salud, a menudo surgen aspectos como la experiencia del paciente, las primas de seguros, la calidad de la atención y el aumento de los costos farmacéuticos. Sin embargo, es importante reconocer que muchos proveedores de salud no están aprovechando al máximo su fuente de información más valiosa: los datos.
Detrás de cada actividad de una organización sanitaria existe un flujo constante de datos, que puede resultar difícil de aprovechar sin una gestión de datos basada en las mejores prácticas. La falta de datos suficientes o precisos puede llevar a tomar decisiones equivocadas y afectar a todos los aspectos de la organización, especialmente a su salud financiera.
Existen seis características esenciales para lograr una buena gestión de datos en el sector sanitario:
- Centralizar los datos mediante una solución basada en la nube.
- Acceder a informes y perspectivas en tiempo real para una toma de decisiones ágil.
- Habilitar una gestión integral del cumplimiento normativo.
- Automatizar los procesos propensos a errores para aumentar la eficiencia.
- Proteger los datos con funciones de seguridad escalables para garantizar su confidencialidad e integridad.
- Asegurarse de que todos los datos cumplan con los siete estándares de datos fiables.
Al implementar estas características, las organizaciones sanitarias pueden optimizar su gestión de datos y, a su vez, mejorar su salud financiera mediante la toma de decisiones más informadas y eficientes.
Estándares de datos en la industria médica
Los 7 estándares de datos fiables para la atención sanitaria son criterios fundamentales que garantizan la calidad y la integridad de la información en el ámbito de la salud. Estos estándares son los siguientes:
- Fuente creíble: Los datos deben provenir de fuentes fiables y verificables.
- Precisión y ausencia de errores: Los datos deben ser exactos, sin errores ni inconsistencias.
- Integridad y exhaustividad: La información debe estar completa y cubrir todos los aspectos relevantes de un contexto o situación determinada.
- Consistencia entre sistemas: Los datos deben mantener su coherencia y uniformidad en todos los sistemas y plataformas utilizados.
- Formato estandarizado: Los datos deben seguir un formato común y estandarizado para facilitar su comparación y análisis.
- Recopilación oportuna: La información debe obtenerse y registrarse en el momento adecuado, sin retrasos significativos.
- Actualidad y relevancia: Los datos deben estar actualizados y ser pertinentes para la situación o necesidad en cuestión.
El cumplimiento de las normas reglamentarias y financieras es una preocupación creciente para los administradores sanitarios. Las organizaciones de salud en Estados Unidos invierten más de un millón de dólares al año en programas de cumplimiento, pero muchas sienten que aún no han logrado establecer un programa sólido. Construir una cultura de cumplimiento eficaz dentro de una organización sanitaria requiere un compromiso con las mejores prácticas en todos los departamentos. En la mayoría de las organizaciones, esto implica tanto el uso de tecnología y gestión de datos como la implementación de estándares y protocolos que empoderen a las personas y fomenten una cultura de cumplimiento.
Obstáculos para optimizar la administración médica y posibles medidas:
- Adoptar las prácticas de la competencia sin verificar los estándares de cumplimiento: Imitar las acciones de la competencia sin comprobar si cumplen con las normas de cumplimiento conlleva el riesgo de incurrir en infracciones reglamentarias.
- No hacer del cumplimiento una conversación continua: Es fundamental que el cumplimiento sea un tema recurrente, que se trate con regularidad dentro de la organización para mantenerlo presente en la mente de cada miembro del equipo.
- Falta de responsabilidad en los programas de cumplimiento: Es esencial asignar claramente las responsabilidades en materia de cumplimiento, de modo que cada miembro de la organización comprenda su función y asuma la responsabilidad correspondiente.
- Incertidumbre sobre cómo informar de los problemas: Los equipos pueden tener dificultades para comunicar adecuadamente los problemas o infracciones detectados. Es importante contar con canales claros y accesibles para informar de las incidencias de forma segura.
- Ausencia de un código de conducta y materiales de referencia: La falta de un código de conducta claro y de materiales de referencia relacionados dificulta que los miembros de la organización comprendan las expectativas y los estándares de cumplimiento.
- Falta de tiempo para supervisar adecuadamente el cumplimiento: La insuficiencia de tiempo y recursos dedicados a supervisar y realizar el seguimiento del cumplimiento puede conducir a una gestión deficiente y al incumplimiento de las normas y reglamentos.
Estos obstáculos representan desafíos importantes que las organizaciones sanitarias deben abordar para garantizar un cumplimiento eficaz y proteger la integridad de sus operaciones.
Simplificación de la administración de arrendamientos en el sector sanitario
La administración de arrendamientos es una de las áreas fundamentales de la gestión sanitaria, aunque a menudo recibe menos atención que la cadena de suministro o la gestión de datos. Esto puede deberse a que las empresas tienden a separar los contratos y arrendamientos de otros aspectos de la gestión financiera. Sin embargo, dada la complejidad que conlleva, es importante dedicar tiempo a evaluar a fondo su estrategia de administración de arrendamientos. ¿Sabe cuánto dinero podría ahorrar mediante las bonificaciones por mejoras del inquilino? ¿O cómo negociar correctamente un contrato de arrendamiento médico? Es esencial tener al menos una comprensión básica de estos principios si desea maximizar el rendimiento. A continuación, se presentan algunos recursos recomendados para empezar:
Recursos para la administración de arrendamientos en el sector sanitario:
- Cómo negociar un contrato de arrendamiento médico en 8 sencillos pasos.
- Infografía: Optimice su estrategia de administración de arrendamientos.
- Las diferencias clave entre los arrendamientos operativos y financieros.
- Guía para la contabilidad de las bonificaciones por mejoras del arrendatario.
Estos recursos ofrecen información valiosa y orientación práctica para simplificar la administración de arrendamientos en el sector sanitario, permitiendo un enfoque más eficiente y eficaz en esta área crítica.
Cómo navegar por los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) en el sector sanitario
El papel de los sistemas ERP en el sector sanitario
Adoptar un sistema ERP en el sector sanitario puede resolver numerosos desafíos administrativos a los que se enfrenta su organización. Sin embargo, dada la amplia gama de soluciones disponibles en el mercado, tomar la decisión de inversión puede resultar abrumador. A continuación, encontrará dos recursos que le ayudarán a identificar las funciones prioritarias para su organización y a preseleccionar soluciones. Realizar este trabajo preliminar para comprender sus requisitos exactos merece la pena, ya que el sistema adecuado puede ser fundamental para el funcionamiento central de sus operaciones durante al menos una década.
- Beneficios de implementar un sistema ERP para proveedores de servicios sanitarios
- Creación de una lista de verificación personalizada para los requisitos del sistema ERP
Estos recursos le proporcionarán información valiosa para guiar su proceso de selección y le permitirán centrarse en las características y funcionalidades esenciales que necesita su organización. Con una comprensión clara de sus requisitos, estará mejor preparado para tomar decisiones informadas y aprovechar al máximo el potencial de un sistema ERP en el sector sanitario.