Laboratorios C10 digitaliza operações e reduz custos ao eliminar o uso de filmes

Com mais de 13 anos de atuação no estado de Chihuahua e três unidades nas principais áreas do estado, o Laboratorio C10 deu um passo em direção à digitalização na entrega de resultados de exames de imagem aos seus pacientes.

Seus serviços incluem ultrassonografia, radiografias simples e odontológicas, mamografia e tomografia computadorizada. Também oferece eletrocardiogramas, ecocardiogramas, exames de optometria, espirometria, audiometria e exames admissionais corporativos. Entre seus estudos especializados estão testes genéticos, imuno-histoquímica, biologia molecular e patologia.  

Entrevistamos o Diretor Geral, Encarnación Sánchez, que nos contou como, com o Eden PACS, eles conseguiram elevar a qualidade do atendimento aos seus pacientes por meio de um processo de entrega de resultados totalmente digital.

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Atendimento amigável, rápido e eficaz

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O Laboratorios C10 está localizado no estado de Chihuahua, com três unidades principais: Plaza San Felipe, Haciendas del Valle e Saucito. Nessas áreas da cidade, o atendimento médico particular oferecido pelo C10 é acessível e consolidou-se, após mais de 13 anos, como um dos melhores laboratórios da região, graças à sua equipe de profissionais certificados e às suas políticas de controle de qualidade. "Oferecemos um atendimento amigável, rápido e eficaz", afirma o Dr. Sánchez.

Atendendo a mais de 4.500 pacientes por mês, o sucesso do C10 deriva da vasta experiência de sua equipe em diferentes ramos da medicina, reconhecida no setor por sua competência e precisão diagnóstica.

Ao ser questionado sobre como sua instituição médica se destaca das demais, o Dr. Encarnación Sánchez comenta: "Nossos pacientes solicitam exames laboratoriais e testes médicos, mas também exames de imagem, incluindo odontológicos, de medicina geral, tomografias e ultrassons. Essa diversificação nos permite oferecer uma experiência agradável e completa em um único local."

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Eden PACS acelera a entrega de resultados de exames de imagem

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Inicialmente, a entrega digital de resultados limitava-se aos exames laboratoriais; no entanto, o Laboratorios C10 buscava uma solução que também permitisse entregar exames de imagem digitalmente, proporcionando um atendimento digital superior em toda a sua gama de estudos.

Então, decidiram adotar o Eden e, desde então, observaram como ele poupa seus pacientes do transtorno de terem que levar os resultados aos seus médicos. "Esta ferramenta facilita o trabalho da equipe e agiliza o atendimento ao paciente", diz o Dr. Encarnación.

O envio de resultados pelo Eden PACS fortaleceu ainda mais sua oferta de serviços de imagem, que cobre todas as modalidades, exceto ressonância magnética. "Acessar o Eden, selecionar o estudo e enviá-lo a quem o solicitou, tudo em poucos minutos, facilita imensamente o nosso trabalho", afirmou o Diretor Geral do C10.

Sua equipe de radiologia está satisfeita com a aquisição do Eden PACS, observando que as ferramentas em seu visualizador DICOM são bastante avançadas e facilitam a interpretação dos estudos. Outros sistemas PACS apenas enviam as imagens, mas não permitem o envio do laudo.

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Vantagens do Eden para o C10 e para o meio ambiente

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Ao adotar o Eden, o C10 conseguiu reduzir seu impacto ambiental e custos operacionais ao eliminar o uso de filmes impressos, que podem custar até US$ 60 por unidade e representar até 40% do orçamento de melhorias.

Além disso, a economia mensal obtida com as imagens digitais chega a pelo menos 23%. A radiologista Verónica Pérez também destaca os benefícios diários do visualizador DICOM, como ferramentas de laudo e a possibilidade de colaborar remotamente com outros médicos.

O C10 está avaliando opções de expansão e determinando em quais áreas e ferramentas investir para continuar oferecendo um atendimento médico mais moderno, eficiente e digitalizado.