Las claves para simplificar la gestión financiera en tu institución médica

La complejidad en el negocio de la atención médica aumenta a medida que la industria continúa creciendo. Los equipos deben enfrentar el aumento de las regulaciones, comprender grandes volúmenes de datos, manejar múltiples arrendamientos y cumplir con las cambiantes pautas contables. Los ejecutivos de salud deben lograr todo esto mientras aseguran que la atención médica siga siendo asequible y accesible. Una gestión financiera efectiva se centra en reducir estos desafíos de manera segura, para que las organizaciones puedan seguir brindando una excelente atención al paciente, invertir en mejoras y cumplir con las responsabilidades fiscales.

¿Cuál es el papel de la gestión financiera en el cuidado de la salud?

La función principal de la gestión financiera es reducir el riesgo y gestionar las finanzas para alcanzar los objetivos de una organización de atención médica. Brindar atención médica requiere una columna vertebral administrativa sólida y organizada, y su apariencia varía de una organización a otra. Muchos factores influyen en la salud financiera de una organización, y la mayoría encontrará áreas para mejorar tanto en sus sistemas como en sus procesos. A continuación se presenta una lista de algunos de los objetivos comunes de la gestión financiera en el cuidado de la salud:

• Reducir el riesgo y aumentar la estabilidad mediante una mejor información y planificación.
• Detectar fraudes y mal uso de fondos tanto interna como externamente.
• Simplificar los pagos de terceros y mejorar el flujo de efectivo.
• Negociar los mejores contratos con proveedores y reducir problemas en la cadena de suministro.
• Realizar inversiones rentables basadas en conocimientos de datos precisos y oportunos.
• Financiar mejoras necesarias y tomar decisiones más rápidas.
• Prevenir errores y equivocaciones en los sistemas.
• Reducir costos mediante una mejor administración de activos y capital de trabajo.
• Gestionar contratos y evitar errores con procesos optimizados.
• Cumplir con los estándares globales de atención médica y contabilidad.
• Proteger y mantener el estado fiscal de las organizaciones sin fines de lucro.

Los desafíos administrativos para los proveedores de atención médica están en aumento.

No debería ser una sorpresa para aquellos involucrados en la gestión de la atención médica que los costos hayan experimentado un aumento en los últimos años. Se ha observado que aproximadamente el 34% del gasto en atención médica se destina a costos administrativos, y muchas organizaciones se enfrentan al desafío de reducir esta cifra. En el siguiente video, abordaremos el creciente panorama de los desafíos administrativos en el campo de la atención médica y exploraremos posibles soluciones para abordar las preocupaciones más urgentes de la industria

Existen cinco áreas administrativas centrales que tienen un impacto significativo en la atención médica. La gestión financiera abarca una amplia gama de aspectos dentro de una organización de atención médica, lo que puede resultar abrumador al decidir qué sistemas y procesos mejorar. Sin embargo, es posible dividir estas áreas en categorías principales para comprender mejor dónde surgen los desafíos administrativos. Es importante tener en cuenta que todas estas áreas están interconectadas en cierta medida. Por ejemplo, no sería posible administrar múltiples propiedades o entidades sin asegurar los datos y cumplir con las regulaciones financieras.

Antes de abordar cualquier problema, es recomendable realizar un examen exhaustivo de estas áreas centrales, ya que esto ayudará a crear una hoja de ruta hacia las soluciones adecuadas. Es posible que descubra que muchos de los desafíos que enfrenta su equipo provienen de la cadena de suministro, por lo que sería prudente priorizar esa área en particular.

Las cinco áreas administrativas centrales son:

1. Gestión de la cadena de suministro en el ámbito de la atención médica.
2. Consolidación financiera para una mejor gestión de los recursos financieros.
3. Gestión de arrendamiento relacionada con las propiedades y los contratos de alquiler.
4. Seguridad y gestión de datos para proteger la información sensible y garantizar la privacidad.
5. Cumplimiento de la normativa financiera para cumplir con las regulaciones y estándares financieros establecidos.

En resumen, al comprender y abordar estas áreas administrativas centrales, se puede mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica.

Gestión de datos

La gestión de datos juega un papel vital en la salud financiera de las organizaciones de atención médica. A menudo, cuando se habla del negocio de la atención médica, se mencionan aspectos como la experiencia del paciente, las primas del seguro, la calidad de la atención y el aumento de los costos de los productos farmacéuticos. Sin embargo, es importante reconocer que muchos proveedores de atención médica no están aprovechando al máximo su fuente de información más valiosa: los datos.

Detrás de todas las actividades de una organización de atención médica, existe un flujo constante de datos, el cual puede resultar desafiante de aprovechar si no se cuenta con las mejores prácticas de gestión de datos. La falta de datos suficientes o inexactos puede llevar a tomar decisiones erróneas y afectar todos los aspectos de la organización, especialmente su salud financiera.

Existen seis características esenciales para lograr una buena gestión de datos en el cuidado de la salud:

1. Centralizar los datos utilizando una solución basada en la nube.
2. Acceder a informes e información en tiempo real para una toma de decisiones ágil.
3. Habilitar la gestión integral del cumplimiento normativo.
4. Automatizar los procesos propensos a errores para aumentar la eficiencia.
5. Proteger los datos mediante funciones de seguridad escalables para garantizar su confidencialidad e integridad.
6. Asegurarse de que todos los datos cumplan con los siete estándares de datos confiables.

Al implementar estas características, las organizaciones de atención médica pueden optimizar su gestión de datos y, a su vez, mejorar su salud financiera al tomar decisiones más informadas y eficientes.

Estándares de datos en la industria médica

Los 7 estándares de datos confiables para el cuidado de la salud son criterios fundamentales que aseguran la calidad y la integridad de la información en el ámbito sanitario. Estos estándares son los siguientes:

1. Fuente creíble: Los datos deben provenir de fuentes confiables y verificables.
2. Preciso y libre de errores: Los datos deben ser exactos, sin errores ni inconsistencias.
3. Completo y comprensivo: La información debe ser completa y abarcar todos los aspectos relevantes de un determinado contexto o situación.
4. Coherente en todos los sistemas: Los datos deben mantener su coherencia y consistencia en todos los sistemas y plataformas utilizados.
5. Formato estandarizado: Los datos deben seguir un formato común y estandarizado para facilitar su comparación y análisis.
6. Recogido a tiempo: La información debe ser recopilada y registrada en el momento adecuado, sin retrasos significativos.
7. Actual y relevante: Los datos deben ser actualizados y pertinentes a la situación o necesidad en cuestión.

El cumplimiento de los estándares de cumplimiento normativo y regulaciones financieras es una preocupación cada vez mayor para los administradores de atención médica. Las organizaciones de atención médica en los Estados Unidos invierten más de un millón de dólares al año en programas de cumplimiento, pero muchas sienten que aún no han logrado establecer un programa sólido. Para crear una cultura de cumplimiento efectiva en una organización de atención médica, es necesario comprometerse con las mejores prácticas en todos los departamentos. En la mayoría de las organizaciones, esto implica tanto el uso de tecnología y gestión de datos como la implementación de estándares y protocolos que empoderen a las personas y fomenten una cultura de cumplimiento.

Obstáculos en la optimización de la administración médica y posibles medidas:

1. Adoptar prácticas de competidores sin verificar los estándares de cumplimiento: Al imitar las acciones de competidores sin verificar si cumplen con los estándares de cumplimiento, se corre el riesgo de incurrir en violaciones normativas.

2. No convertir el cumplimiento en una conversación constante: Es fundamental que el cumplimiento sea un tema recurrente y discutido de manera regular en la organización, para mantenerlo presente en la conciencia de todos los miembros del equipo.

3. Falta de responsabilidad en los programas de cumplimiento: Es esencial que haya una clara asignación de responsabilidades en relación con el cumplimiento, de modo que todos los miembros de la organización comprendan su rol y asuman la responsabilidad correspondiente.

4. Incertidumbre en la forma de reportar problemas: Los equipos pueden enfrentar dificultades para informar adecuadamente sobre problemas o violaciones identificadas. Es importante contar con canales claros y accesibles para reportar problemas de manera segura.

5. Ausencia de un código de conducta y materiales de referencia: La falta de un código de conducta claro y materiales de referencia relacionados dificulta que los miembros de la organización comprendan las expectativas y los estándares de cumplimiento.

6. Falta de tiempo para monitorear adecuadamente el cumplimiento: La falta de tiempo y recursos destinados al monitoreo y seguimiento del cumplimiento puede llevar a una supervisión deficiente y al incumplimiento de normas y regulaciones.

Estos obstáculos representan desafíos significativos que las organizaciones de atención médica deben abordar para garantizar un cumplimiento efectivo y proteger la integridad de sus operaciones.

Simplificación de la administración de arrendamientos en el ámbito de la atención médica

La administración de arrendamientos es una de las áreas fundamentales en la gestión de la atención médica, aunque a menudo recibe menos atención en comparación con la cadena de suministro o la gestión de datos. Esto puede deberse a que las empresas tienden a separar los contratos y arrendamientos de otros aspectos de la gestión financiera. No obstante, debido a la complejidad involucrada, es importante dedicar tiempo a evaluar de manera exhaustiva la estrategia de administración de arrendamientos. ¿Sabía cuánto dinero podría ahorrar a través de las asignaciones para mejoras de inquilinos? ¿O cómo negociar adecuadamente un contrato de arrendamiento médico? Es fundamental tener al menos una comprensión básica de estos principios si se busca maximizar el rendimiento. A continuación, se presentan algunos recursos recomendados para comenzar:

Recursos de administración de arrendamientos para el cuidado de la salud:

• Cómo negociar un contrato de arrendamiento médico en 8 pasos sencillos.
• Infografía: Optimice su estrategia de administración de arrendamientos.
• Las diferencias clave entre arrendamientos operativos y financieros.
• Una guía para la contabilidad de asignaciones para mejoras de inquilinos.

Estos recursos proporcionan información valiosa y orientación práctica para simplificar la administración de arrendamientos en el ámbito de la atención médica, permitiendo un enfoque más eficiente y efectivo en esta área crítica.

Navegando en el ámbito de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) para la atención médica

El papel de los sistemas ERP en el sector de la atención médica

La adopción de un sistema ERP en el ámbito de la atención médica puede abordar numerosos desafíos administrativos que enfrenta su organización. Sin embargo, dado el amplio abanico de soluciones disponibles en el mercado, tomar la decisión de inversión puede resultar abrumador. A continuación, se presentan dos recursos que le ayudarán a identificar las funciones prioritarias para su organización y a realizar una preselección de soluciones. Realizar este trabajo preliminar para comprender sus requisitos exactos vale la pena, ya que el sistema adecuado puede ser fundamental para el funcionamiento central de sus operaciones durante al menos una década.

• Beneficios de la implementación de un sistema ERP para proveedores de atención médica
• Creación de una lista de verificación personalizada para los requisitos de un sistema ERP

Estos recursos le proporcionarán información valiosa para guiar su proceso de selección y le permitirán enfocarse en las características y funcionalidades esenciales que su organización necesita. Con una comprensión clara de sus requisitos, estará mejor preparado para tomar decisiones informadas y aprovechar al máximo el potencial de un sistema ERP en el ámbito de la atención médica.

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