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Falaremos sobre a importância que a tecnologia médica adquiriu não apenas em equipamentos e dispositivos, mas também no cuidado e proteção das informações dos pacientes. Veremos como os sistemas PACS ajudam a tornar isso possível, fornecendo interoperabilidade, produtividade e troca de informações entre especialistas e pacientes.
Atualmente, a sociedade está imersa na era digital. Conhecemos as grandes vantagens de ter tudo em um único dispositivo eletrônico: como melhorias inigualáveis na comunicação de informações. Portanto, o setor de saúde não foge dessa realidade, tendo que adaptar suas consultas, resultados e comunicação por meio desses canais, a fim de fornecer uma serviço de qualidade para seus pacientes.
Cada vez mais centros de saúde, independentemente do tamanho de suas operações, estão procurando opções para digitalizar sua clínica. Isso pode incluir acesso a registros médicos eletrônicos, entrega de relatórios de diagnóstico e armazenamento e gerenciamento de imagens clínicas.
Por outro lado, os próprios pacientes confiam e esperam ter opções de cuidados na internet. Se talvez isso inicialmente parecesse um capricho da modernidade, agora é uma realidade global, já que a pandemia da COVID-19 reforçou a importância da conexão remota.
Ou seja, existem muitos vantagens de ter serviços eletrônicos e digitais, por exemplo, a troca de informações e diagnósticos entre profissionais, bem como a otimização do tempo e da produtividade da equipe.
O que os pacientes esperam dos serviços de saúde?
No entanto, inclua a era do digitalização nos centros de saúde, não é sinônimo de responder pesquisas e enviar respostas automáticas por meio de padrões programados.
Los Pacientes cada vez mais digitalizados, eles esperam pelo menos o seguinte de um serviço de saúde:
- Encontre informações completas do centro de saúde on-line. Isso inclui endereço, número de telefone, horário de funcionamento, preços, disponibilidade de serviços e assim por diante.
- Possibilidade de Agende compromissos on-line, seja por meio de um sistema automatizado ou ao conversar com um agente.
- Acesso a resenhas e classificações de terceiros sobre médicos e centros de saúde. Lembre-se de que é cada vez mais comum que os pacientes busquem a opinião que outros pacientes tiveram em um centro de saúde e que possam escrever uma resenha sobre como foram os cuidados que receberam.
- Se um estudo clínico foi realizado, os pacientes esperam receber resultados digitalmente, por exemplo, em seu e-mail. Isso é especialmente verdadeiro devido às precauções de saúde que indicam evitar sair de casa durante a pandemia, mas também em relação a um redução nos tempos de espera.
- No caso de estudos de imagem, os pacientes ficam fascinados com as imagens de seu próprio corpo. Além de quererem vê-los, eles sabem que ter seus estudos digitalizados lhes trará vantagens, como a possibilidade de consultar diferentes especialistas.
Digitalização de centros de saúde
Por outro lado, os centros de saúde buscam implementar sistemas de digitalização tanto para fornecer um melhor serviço quanto para aumentar sua produtividade. Esse é o caso do digitalização de estudos de radiologia e imagem. Em vez de usar placas de acetato convencionais, as imagens podem ser obtidas em formatos eletrônicos.
Os benefícios são enormes. Os médicos não precisarão esperar muito tempo por impressões ou pesquisas tediosas em arquivos físicos para encontrar o histórico de um paciente. Graças ao Sistemas PACS, tudo estará a apenas um clique de distância, o que se traduz em um aumento de Produtividade em operações clínicas. Como resultado, O tempo de espera para que os pacientes recebam seus resultados é reduzido, mais pacientes podem ser tratados e uma maior taxa de encaminhamentos e retenção de pacientes é alcançada.
Outra vantagem dos estudos clínicos digitais é que você tem imagens de maior resolução, que podem ser analisadas com ferramentas avançadas em um visualizador DICOM. Dessa forma, os médicos poderão observar os testes com mais clareza, realizar medições detalhadas e, portanto, chegar a diagnósticos mais precisos, o que é, sem dúvida, uma vantagem para o tratamento de médicos e pacientes.
Em resumo, a tecnologia médica e a digitalização oferecem maior eficiência em qualquer prática, bem como melhores serviços e atendimento ao paciente.
Soluções tecnológicas para digitalização
Entre as soluções tecnológicas usadas para digitalizar um centro de saúde, existem sistemas ISSO, KRIS E PACOTES. Com o Sistemas PACS você pode armazenar e gerenciar informações de pacientes e estudos para todas as modalidades de diagnóstico.
É essencial descobrir se o sistema PACS escolhido é da melhor qualidade, verificando seus padrões de qualidade e compatibilidade com as modalidades.
Esse é o caso de Eva PACS, que está na vanguarda em termos de tecnologia e proteção de dados, em conformidade com os padrões HIPAA e compatibilidade com equipamentos médicos e sistemas operacionais. Além disso, esse programa garante o treinamento contínuo e abrangente de todo o pessoal médico, bem como o suporte técnico ininterrupto.
Lembre-se de que esse investimento resultará em satisfação do paciente, que esperam um serviço de qualidade com os novos padrões de digitalização.
Referências
- Melhorando vidas. Pessoas saudáveis.
- Saúde digital. Os serviços de saúde digital são especializados em fornecer atendimento personalizado ao paciente..
- Nieves, S. (2021) Diário Médico. Tecnologia médica e tecnologia digital: uma combinação que melhora os resultados clínicos e a experiência do paciente.
