Sistema HIS: ¿Qué es un sistema HIS y para qué sirve?

Las instalaciones hospitalarias gestionan una gran cantidad de información que, en la mayoría de los casos, solía estar dispersa y no disponible de forma inmediata. Por este motivo, se han desarrollado sistemas para ayudar a gestionar esta información de manera útil para la toma de decisiones, como el sistema HIS. Descubra a continuación para qué se utiliza y cuáles son sus características principales.

Un sistema de información hospitalaria, o HIS (Sistema de Información Hospitalaria), está diseñado para satisfacer las necesidades de un centro hospitalario, como el almacenamiento, procesamiento y reinterpretación de datos médico-administrativos. Todo esto permite la optimización de los recursos humanos y materiales.

Todo sistema HIS generará informes según el área hospitalaria para la que se requiera, proporcionando retroalimentación sobre la calidad de la prestación de servicios de salud. Es importante señalar que su uso se basa en medidas de seguridad, generalmente fundamentadas en normas como HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico), que garantizan la autenticación, autorización y gestión de los perfiles de usuario para quienes interactúan con los datos disponibles.

Dentro de un hospital, existen varios tipos de sistemas de información. El HIS los integra para lograr la automatización de muchos tipos de transacciones y procesos. Es importante considerar la existencia de grandes grupos de sistemas, tales como:

• Front office. Son sistemas que apoyan la prestación de servicios de salud, enfocados en las interacciones externas de la institución. 
• Back office. Estos apoyan el funcionamiento de los departamentos del hospital, enfocados en las operaciones internas de la institución. 
• Sistemas clínicos, de diagnóstico y apoyo al tratamiento. Estos recopilan automáticamente la información y los datos clínicos del paciente.

Además de estos, existen varios servicios especializados dentro de un hospital, incluyendo: laboratorio clínico, patología, farmacia, etc. Cada uno de ellos cuenta con sistemas de información que han sido optimizados para funcionar de acuerdo con los requisitos específicos de cada área.

Requisitos para implementar un sistema HIS

Para implementar un sistema HIS, se requieren ciertos elementos básicos, los cuales variarán dependiendo del proveedor de servicios.

1. Red de comunicaciones de intranet e internet.
2. Equipamiento de hardware, dependiendo de la infraestructura y los recursos financieros.
3. Software base con el que se programará y operará el sistema.
4. Capacitación del personal para el uso del sistema y su información.
5. Financiamiento económico.

Tipos de sistemas HIS

De acuerdo con sus funciones previstas dentro del sistema hospitalario, los sistemas HIS pueden clasificarse en estos tipos:

1.  HIS administrativo. Gestiona todos los recursos hospitalarios, incluyendo los recursos humanos, materiales y financieros.
   
2.  HIS médico-administrativo. Gestiona la relación con los pacientes y los datos que generan como usuarios de los servicios hospitalarios.
   
3. HIS clínico. Se refiere al estado de salud o enfermedad del paciente, tal como se refleja en la historia clínica. 

Funciones de un sistema HIS

La función principal de un HIS es gestionar la información relativa a los servicios de un hospital y hacerla accesible a todo el personal autorizado.

Asimismo, un HIS es responsable de brindar soporte a las actividades en diversos niveles operativos y tácticos dentro de un hospital. Por este motivo, se utilizan equipos informáticos para recopilar, almacenar, procesar y comunicar información clínico-administrativa. 

Otras funciones de los sistemas HIS incluyen:

• Mantener el control de todos los servicios prestados a los pacientes.
• Obtener información general estadísticas sobre los pacientes.
• Obtención de datos epidemiológicos.
• Detallar el coste de la atención prestada a cada paciente.
• Mantener un estricto registro médico electrónico.
• Proporcionar a los pacientes acceso a la información de manera oportuna y adecuada.
• Darles la capacidad de actualizar esa información y ejercer su derecho a rectificar datos.
• Mejorar la práctica clínica mediante el apoyoa la toma de decisiones.
• Apoyo a las actividades de docencia e investigación .
• Hacer que los planes específicos de la institución sean más eficientes.
• Armonizar la información científico-técnica con la información administrativo-contable.

Ventajas de los sistemas HIS

Una vez implementado un sistema HIS, la clínica u hospital obtendrá los siguientes beneficios:

• La recuperación de información sobre pacientes y procesos hospitalarios se realiza de forma más eficaz, ya que todo está automatizado.
• Se puede gestionar un mayor volumen de información sin dejar de cumplir con las tareas diarias.
• Toda la información puede gestionarse en tiempo real.
• Menor uso de papel, ya que la información registrada se digitaliza.
• Mejor seguimiento de suministros, inventario y medicamentos.
• Garantiza la disponibilidad de información para la toma de decisiones.
•  Minimiza el tiempo de respuesta a pacientes, clientes y proveedores.

Tradicionalmente, los sistemas HIS pueden integrarse con otros sistemas médicos diseñados para aumentar la productividad, generar ahorros y mejorar la atención al paciente, tales como PACS y RIS .

Referencias 

• Conceptos generales HIS. Oficina de inteligencia sanitaria. 
• Sistema de Información HospitalariaSistema Mid.
• Leonardo Yunda Perlaza y Luis Fernando Gómez. Informática Médica: Sistemas de Información y Estándares en Salud: Modelo de Aplicación.