¿Cómo puedo implementar un sistema PACS en mi clínica, consultorio o centro médico?

Descubra varias formas de implementar un sistema PACS en cualquier centro de salud para mantenerse a la vanguardia en el almacenamiento, comunicación y gestión de estudios de radiología e imagenología médica de manera sencilla y práctica, priorizando siempre la productividad.

Si un centro de salud ofrece servicios de radiología e imagenología médica, es fundamental implementar un sistema PACS que ayude a garantizar su gestión adecuada. Cada vez más centros de salud están digitalizando sus servicios, y los sistemas PACS son la mejor opción para gestionar toda esta información de forma apropiada.

Además, los pacientes son cada vez más conscientes de las ventajas de la digitalización, y la tecnología ha trabajado para reducir los riesgos asociados, especialmente en lo que respecta a las radiografías. En otras palabras, la radiología y la imagenología médica digital han llegado para quedarse en el sector sanitario.

En este sentido, un sistema PACS es una solución tecnológica para la gestión diaria necesaria en un centro de salud con el fin de aumentar la productividad, logre ahorros a largo plazo, y obtenga diagnósticos más precisos. Por eso, a continuación revisaremos algunas formas de empezar a aprovechar los sistemas PACS, independientemente del tamaño de la consulta médica.

Pasos para implementar un sistema PACS

El primer paso para implementar un sistema PACS es ser consciente de sus múltiples ventajas, ya que la inversión realizada se traducirá en un retorno de inversión en diversos aspectos: desde la satisfacción del paciente hasta la capacidad de utilizar las modalidades de diagnóstico con mayor frecuencia. 

Por lo tanto, si desea aumentar su productividad, contar con un respaldo eficiente de los expedientes clínicos de los pacientes y evitar que los resultados se vean afectados por el deterioro o la manipulación externa, no dude en revisar los pasos esenciales para lograrlo:

1. Investigue las opciones disponibles

Existen muchos sistemas PACS en el mercado con diferentes rangos de precios y ofertas de servicios. Lo mejor es realizar investigación exhaustiva para asegurarse de que el sistema elegido cumpla con las expectativas de servicio, ofrezca un precio razonable y cuente con un soporte técnico confiable. 

2. Haga preguntas a los proveedores

Algunas preguntas que se le pueden hacer al proveedor de PACS incluyen qué estándares de seguridad se utilizan, cuáles son los costos totales de implementación (ya que algunos proveedores cobran por separado las actualizaciones del sistema, el mantenimiento y la capacitación) y cuál es el alcance de las herramientas del sistema.

3. Solicite una demostración

Un buen proveedor de PACS estará dispuesto a ofrecer una demostración del producto. De esta manera, podrá asegurarse de que sea el sistema ideal para sus necesidades. Si trabaja con otros colegas, asegúrese de que ellos también prueben el sistema y puedan hacerle al proveedor las preguntas pertinentes.

4. Planifique la migración  

Ya sea que nunca haya implementado un sistema PACS antes o que tenga un servicio que desea cambiar, un paso importante es la migración de datos. Su proveedor de PACS debe ayudarlo a seguir los pasos correspondientes para que toda su información esté respaldada en el nuevo sistema, ya sea que se digitalice gradualmente o se migre toda de una vez.

Puntos a considerar antes de implementar un sistema PACS

Una vez que haya elegido el sistema PACS que mejor se adapte a sus necesidades, considere otros factores importantes antes de proceder con la implementación:

• Capacitación del personal. A menudo, este es el último paso en la implementación de cualquier sistema. Sin embargo, se ha demostrado que uno de los principales problemas es la falta de conocimientos entre los técnicos que operan los equipos de imagenología. Por ello, es fundamental ofrecer una capacitación continua desde el primer momento.
  
• Conexión de alta velocidad y servicio de ancho de banda. Teniendo en cuenta la gran cantidad de información que se procesa en un centro de salud, es esencial que la velocidad de comunicación sea adecuada. Un valor recomendado es de 10/100 Mbps, ya que permite procesar un buen número de imágenes en línea en el mismo segundo. La mejor red es, sin duda, la fibra óptica. En Eva PACS, ofrecemos asesoramiento sobre las mejores redes disponibles según la zona.
  
• Respaldo de la red de comunicación. Este es otro elemento de la arquitectura tecnológica necesaria para implementar un sistema PACS, ya que evita que la gestión del almacenamiento y el intercambio de estudios de imagen se vean afectados ante cualquier fallo de la red principal. Este servicio alternativo es crucial para garantizar un servicio de calidad en todo momento en su centro de salud.
  
• Sistema de seguridad. Este paso es uno de los más importantes, ya que el incumplimiento del protocolo podría acarrear sanciones legales para su clínica o consultorio. Por lo tanto, es necesario contar con cifrado, una red segura y personal claramente autorizado para gestionar toda esta información del paciente.
  
• Base de datos. Existen muchos programas de software que permiten crear una base de datos de calidad, lo cual es esencial para que un sistema PACS funcione correctamente. Dependiendo del proveedor que elija, toda esta información podría almacenarse completamente en la nube, o bien podría requerir componentes como computadoras con servidores web y memoria de almacenamiento adaptada al volumen de estudios realizados, servidores que proporcionen copias de seguridad a largo plazo y unidades de disco óptico o cintas magnéticas para mantener los registros.
  
• Sistema de compresión y descompresión de imágenes. Esto puede considerarse parte de la base de datos. Es necesario poder optimizar el espacio que ocupan los estudios y descomprimirlos solo cuando sea necesario revisarlos, comunicarlos, enviarlos, etcétera.
  
• Visores y monitores DICOM. No todos los visores DICOM cuentan con las mismas herramientas, ni están diseñados para gestionar la información de manera eficiente. Además, considere los monitores en los que los técnicos y médicos visualizarán los estudios radiológicos. 

Optimización de recursos

Si bien es cierto que el arquitectura tecnológica de un sistema PACS puede requerir ajustes iniciales, por ejemplo en cuanto a la conexión a internet; por este motivo, es fundamental recurrir a expertos que puedan ayudar a optimizar los recursos necesarios. Por ejemplo, en lo que respecta a la red de comunicación, se debe asignar el mayor ancho de banda y velocidad al centro de diagnóstico por imagen, mientras que las oficinas administrativas pueden contar con algo menos potente.

Existen servidores y equipos con excelentes procesadores y unidades de almacenamiento, pero una buena práctica es buscar aquellos que se ajusten al volumen de trabajo con un margen de flexibilidad. En cuanto al sistema de impresión, una vez que se realice la migración a la digitalización, valdrá la pena evaluar si seguirá siendo de uso frecuente en su centro de salud.

Con Eva PACS, encontrará todo el soporte que necesita durante todo el proceso de adaptación para que su personal esté debidamente capacitado y logre una gestión correcta de los estudios de imagen. Esta tecnología de vanguardia está diseñada para ayudar a que su práctica médica tenga éxito y alcance su verdadero potencial, atrayendo a más pacientes y derivaciones.

Referencias

• Zúñiga, J. (2009). Sistemas de archivo y comunicación de imágenes (PACS) (Sistemas de archivo y comunicación de imágenes (PACS)). México, Secretaría de Salud.