Como medir a usabilidade de um sistema PACS

A relação entre medicina e tecnologia está cada vez mais relevante devido à simplicidade com que certos procedimentos podem ser realizados hoje em comparação com a forma como eram feitos há alguns anos. Por esse motivo, existe um conceito fundamental para medir a viabilidade de uma ferramenta: usabilidade. Cada vez mais atenção é dada à facilidade de uso de um determinado programa ou site.

No caso dos sistemas PACS, onde imagens e laudos de diversos exames são armazenados eletronicamente, é de grande importância que eles incluam as opções necessárias para que a equipe médica realize uma interpretação adequada. Na seção a seguir, descreveremos o que é um sistema PACS e como ele funciona.

Do que consiste um sistema PACS?

Como mencionado anteriormente, os sistemas PACS armazenam informações, principalmente imagens de exames de radiologia. Antigamente, utilizava-se a impressão de filmes, portanto, esses sistemas vieram para substituir essa tarefa. A principal diferença é que esses sistemas PACS possuem estruturas que permitem maior qualidade e precisão.

Usabilidade de um sistema PACS

Existem diferentes critérios para determinar a usabilidade de sistemas PACS. No entanto, alguns dos aspectos mais importantes a considerar são a quantidade de ferramentas disponíveis, a forma como estão organizadas e o número médio de cliques necessários para concluir uma interpretação. Existem também outros fatores, como sequenciamento automático e a capacidade de personalizar o sistema. O objetivo de tudo isso é aumentar a produtividade da equipe médica.

Por outro lado, a curva de aprendizado também é relevante, já que quanto mais intuitivo for o PACS, menos tempo o médico levará para se familiarizar com a ferramenta.

Uma vez que uma instituição adquire um sistema PACS, em algum momento chegará um novo médico que também precisará usar essa ferramenta. É provável que esse mesmo profissional trabalhe em diferentes instituições e, portanto, utilize soluções PACS de diferentes fornecedores; é por isso que ter ferramentas fáceis de usar garantirá que ele possa realizar seu trabalho melhor.

Outro aspecto relevante da usabilidade é se o médico precisa constantemente de um profissional de TI para fazer alterações de configuração. Se a resposta for sim, isso significa que a usabilidade é inadequada. Isso se aplica ainda mais se for utilizada uma estação de trabalho conectada a um servidor, já que, nesse caso, o médico deve estar no mesmo local para interpretar os exames, enquanto com um PACS baseado em nuvem, basta um computador com acesso à internet. Se somarmos a isso a dificuldade de precisar de um especialista em tecnologia, a usabilidade do PACS cai.

Componentes do PACS

Um PACS possui vários componentes, como modalidades para equipamentos de imagem, redes de comunicação, sistemas de arquivamento, estações de trabalho e software. Por exemplo, se um médico está diagnosticando uma mamografia, ele pode escolher, dependendo do que precisa, usar dois quadrantes, um para a mama direita e outro para a esquerda. Se ele quiser comparar com um exame de seis meses atrás, a tela pode ser dividida em quatro quadrantes. O grau de usabilidade dependerá de quão simples é acessar essas opções.

Também é possível definir a espessura do corte da imagem, usar o modo cine para visualizá-la em movimento ou exibi-la em 3D

Portanto, se você está pensando em mudar ou adquirir um novo PACS, agora você conhece alguns dos elementos mais importantes a avaliar em termos de usabilidade, uma receita fundamental para essas ferramentas que, sem dúvida, trará grandes benefícios tanto para médicos quanto para pacientes.